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Curso

Vendas de alta performance:

entendendo a necessidade do cliente

Quero estudar na alura

8h

Para conclusão

32781

Pessoas nesse curso

9.2

Avaliação média

Certificado

De participação

Introdução_

O que você aprenderá_

  • Domine técnicas para diagnóstico de necessidades do cliente
  • Aprenda a criar conexões que geram credibilidade e confiança em seu prospect e cliente
  • Veja como mapear stakeholders, suas metas e papéis na negociação
  • Saiba como qualificar uma oportunidade e tangibilizar o retorno para o cliente
  • Aprimore sua abordagem comercial, usando técnicas para ajustar o discurso para cada perfil de cliente
  • Desenvolva suas habilidades de diagnóstico em vendas utilizando modernas ferramentas de co-criação
  • Planeje os próximos passos com seu cliente e conduza-o com excelência por toda Jornada de Compras

Público alvo_

Gestores de equipes de vendas, Vendedores, Empreendedores e futuros profissionais da área comercial.

Curso atualizado em 09/03/2022

Ementa

  1. Como se conectar com seu cliente

    • Credibilidade
    • Familiaridade
    • Carisma
    • Perguntas
    • Dicas de conversa
  2. Mapeando seus Stakeholders

    • O mapa de stakeholders
    • Metas
    • Propostas
  3. Como qualificar um Lead

    • ROI: Retorno sobre Investimento
  4. Dicas de Abordagem Comercial

    • Conseguindo marcar uma reunião
    • Dicas para reunião
    • Marketing digital como aliado
    • Marketing de conteúdo e perfis de clientes
  5. Diagnóstico da Necessidade do Cliente

    • Desejo, Objetivo e Meta
    • SMART
    • Design Thinking
    • Jobs to be done
  6. Finalizando com uma Boa Impressão

    • A jornada de compra
    • Aprendizado e reconhecimento
    • Consideração e avaliação de compra
    • Registro, expectativa e próximos passos

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Prepare-se para aplicar em seu dia a dia técnicas de gestão de produtos e projetos, agilidade, liderança, desenvolvimento pessoal e muito mais. Conheça os principais conceitos de boas práticas de gestão de produtos e projetos e se aprofunde em estratégias de metodologias ágeis.

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Experiências de quem já mergulhou com a gente.

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Vendas de alta performance: entendendo a necessidade do cliente

ANGELA DE SOUSA MACIEL

O curso traz diversas técnicas e metodologias bem conhecidas para construir o etapa de diagnóstico.

Vendas de alta performance: entendendo a necessidade do cliente

Bruno Damasceno

Foi muito gratificamente o curso, aprendi novas técnicas de abordagem ao Cliente, como me conectar, passos de como vender melhor, como diagnosticar e resolver o problema do Cliente, como tangibilizar toda e qualquer metas. Resumindo, foi uma experiencia muito boa.

Vendas de alta performance: entendendo a necessidade do cliente

katia.magalhaes

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Plus

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à vista R$1.308
  • Acesso a TODOS cursos por 1 ano

    Formações com mais de 1500 cursos atualizados e novos lançamentos semanais, em Programação, Inteligência Artificial, Front-end, UX & Design, Data Science, Mobile, DevOps e Inovação & Gestão.

  • Certificado

    A cada curso ou formação concluído, um novo certificado para turbinar seu currículo e LinkedIn.

  • Mentorias com especialistas

    No Discord, você tem acesso a eventos exclusivos, grupos de estudos e mentorias com especialistas de diferentes áreas.

  • Comunidade exclusiva

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  • Acesso ao conteúdo das Imersões

    Acesso ilimitado ao catálogo de Imersões da Alura para praticar conhecimentos em diferentes áreas.

  • App Android e iOS para estudar onde quiser

    Explore um universo de possibilidades na palma da sua mão. Baixe as aulas para assistir offline, onde e quando quiser.

Matricule-se

Pro

De
R$ 2.400
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R$149
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  • Luri, a inteligência artificial da Alura

    Luri é nossa inteligência artificial que tira dúvidas, dá exemplos práticos, corrige exercícios e ajuda a mergulhar ainda mais durante as aulas. Você pode conversar com a Luri até 100 mensagens por semana.

  • Alura Língua - Inglês e Espanhol

    Aprenda um novo idioma e expanda seus horizontes profissionais. Cursos de Inglês, Espanhol e Inglês para Devs, 100% focado em tecnologia.

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  • Certificado

    A cada curso ou formação concluído, um novo certificado para turbinar seu currículo e LinkedIn.

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    Envie imagens para a Luri e ela te ajuda a solucionar problemas, identificar erros, esclarecer gráficos, analisar design e muito mais.

  • Alura Língua - Inglês e Espanhol

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