O que você aprenderá_
- Compreenda a importância e os fundamentos do feedback efetivo
- Utilize ferramentas úteis para oferecer e receber feedback de maneira construtiva e positiva
- Desenvolva a habilidade da escuta ativa por meio de técnicas práticas
- Adote abordagens mais diretas e construtivas ao fornecer feedback, evitando modelos genéricos
- Crie um ambiente propício ao feedback construtivo
- Cultive uma mentalidade de crescimento através de uma ferramenta para manter a visibilidade do seu progresso e como guia para ajustes e melhorias constantes
Público alvo_
Este curso é ideal para profissionais de todas as áreas que buscam melhorar suas habilidades de comunicação, líderes e gestores que desejam aprimorar a forma como dão e recebem feedback.
Aline Roque Klein
Aline é professora e consultora nas áreas de marketing e design com foco em inovação , transformação digital e estratégias para negócios digitais. É formada em Administração de Empresas, Marketing, Mestra em Design pela Unisinos e Especialista em Educação pela PUCRS. Atualmente, integra o time da Alura como Head das Escolas de Gestão e Marketing / UX e Design, além de liderar o Chapter de Agilidade da área de conteúdo da empresa.
Curso atualizado em 11/06/2024
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Comece o curso agoraEmenta
Contexto e desafios do feedback
- Superando o medo do feedback
- Autofeedback
- Ser específico e construtivo
- Cultura de feedback
Construindo confiança
- Escuta ativa
- Segurança psicológica
- Manutenção da cultura
Armadilhas do feedback
- Feedback impessoal
- Feedback negativo
- Emissor vs. Mensagem
Práticas eficazes de feedback
- Estabelecendo expectativas
- Suporte e orientação
- Feedback 360º
Recebendo feedback
- Abertura ao feedback
- Do feedback à ação
- Feedback implícito
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-
Formação
Comunicação
8h
De curso
41
Atividades
Escola
Inovação & Gestão
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Tales Andrade palma
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- Certificado
A cada curso ou formação concluído, um novo certificado para turbinar seu currículo e LinkedIn.
- Mentorias com especialistas
No Discord, você tem acesso a eventos exclusivos, grupos de estudos e mentorias com especialistas de diferentes áreas.
- Comunidade exclusiva
Faça parte da maior comunidade Dev do país e crie conexões com mais de 120 mil pessoas no Discord.
- Acesso ao conteúdo das Imersões
Acesso ilimitado ao catálogo de Imersões da Alura para praticar conhecimentos em diferentes áreas.
- App Android e iOS para estudar onde quiser
Explore um universo de possibilidades na palma da sua mão. Baixe as aulas para assistir offline, onde e quando quiser.
Pro
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- Luri, a inteligência artificial da Alura
Luri é nossa inteligência artificial que tira dúvidas, dá exemplos práticos, corrige exercícios e ajuda a mergulhar ainda mais durante as aulas. Você pode conversar com a Luri até 100 mensagens por semana.
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Mensagens ilimitadas para estudar com a Luri, a IA da Alura, disponível 24hs para tirar suas dúvidas, dar exemplos práticos, corrigir exercícios e impulsionar seus estudos.
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