Educação Corporativa: diagnosticando necessidades de treinamento

Educação corporativa - Apresentação

Eu sou a Maíra Nicoletti, instrutora aqui da Alura, e por questões de acessibilidade, vou me autodescrever.

Maíra é uma mulher de pele branca, cabelos e olhos castanhos, utilizando óculos estampados, roupas pretas e acessórios dourados.

Este curso é destinado a quem deseja utilizar a educação como uma ferramenta para solucionar problemas organizacionais ou mesmo criar uma cultura de aprendizado contínuo na empresa. Quem atua na área de gestão de pessoas ou trabalhamos com treinamento e desenvolvimento de pessoas e empresas, certamente aproveitará muito o conteúdo deste curso.

Ao iniciar nossa jornada aqui, entenderemos o que é educação corporativa e qual é o potencial dessa iniciativa para aumentar a performance dos colaboradores, contribuindo significativamente para uma maior competitividade do negócio. Além disso, aprenderemos a realizar um diagnóstico organizacional, que é a base para começarmos a implementar a educação corporativa e obter resultados eficazes. Para isso, entenderemos como utilizar algumas técnicas de coleta e análise de dados, e quais são as competências essenciais a serem treinadas ou desenvolvidas no nosso contexto.

Para nos apoiar ainda mais nesse percurso, teremos acesso a alguns cases e projetos para que possamos vincular tudo o que foi aprendido com a prática. Ao completar o curso, você será capaz de identificar lacunas de conhecimento e transformar essa informação em ações educacionais estratégicas que vão ao encontro dos objetivos do negócio.

Aqui na Alura, sempre disponibilizamos diferentes tipos de conteúdo para complementar nossos estudos, como, por exemplo, artigos, podcasts ou mesmo dicas de leitura. Você terá acesso a esse conteúdo ao longo de cada aula durante o curso.

Estou muito feliz por termos decidido embarcar nessa jornada e conhecer muito mais sobre esse tema que é tão fundamental hoje em dia para o sucesso e competitividade das empresas. Bons estudos e nos vemos nas próximas aulas!

Educação corporativa - Educação corporativa como solução

No mundo corporativo, é bastante natural que as empresas enfrentem diferentes tipos de desafios diariamente. Este é o caso da Novexus, uma empresa fictícia que utilizaremos ao longo destas aulas como estudo de caso.

A Novexus é uma empresa líder no setor de telecomunicações, porém, atualmente, vem enfrentando alguns desafios em função de ter realizado uma fusão com outra empresa. Entre os principais desafios que a Novexus enfrenta, encontramos, em primeiro lugar, uma ineficiência operacional em determinados setores. Isso ocorre porque os colaboradores se sentem um pouco perdidos com alguns processos novos que foram implementados após a fusão.

Também encontramos problemas relacionados à falta de comunicação interna, o que causa, como consequência, alguns desalinhamentos entre as equipes. Por fim, há problemas relacionados ao desalinhamento cultural, já que estamos falando de uma empresa que se fundiu com outra que possui uma cultura organizacional bastante diferente.

Assim como a Novexus enfrenta esses desafios em sua rotina, existem outros problemas que empresas de diferentes segmentos e portes podem enfrentar. No entanto, esses problemas podem ser solucionados através da implementação da educação corporativa.

Entre esses problemas, podemos encontrar questões relacionadas ao baixo engajamento e à baixa produtividade dos colaboradores, à falta de retenção de talentos nas empresas e também à falta de inovação. Podemos atuar também com a educação corporativa na solução de resistências a mudanças, que é o caso que a Novexus está enfrentando. Podemos resolver problemas de estilos de gestão e de liderança nas empresas. E, por fim, podemos resolver problemas relacionados a processos não padronizados ou mesmo naquelas empresas que não possuem processos bem estabelecidos.

Voltando ao caso da Novexus, se fôssemos atuar com a educação corporativa na empresa, em primeiro lugar, poderíamos trabalhar na capacitação técnica dos colaboradores para que a ineficiência operacional em determinados setores possa diminuir. A educação corporativa também poderia ter um papel significativo em questões relativas à melhoria na comunicação interna. E, por fim, poderia atuar em programas de alinhamento da cultura organizacional. Como consequência, a Novexus poderia alcançar maior produtividade, melhores resultados e, consequentemente, um melhor serviço prestado aos seus clientes.

Agora que entendemos o potencial que a educação corporativa tem de atuar em determinados problemas organizacionais, é hora de compreender um pouco mais sobre esse conceito e também os principais benefícios de implementar esse tipo de iniciativa nas empresas. Nos vemos no próximo vídeo!

Educação corporativa - Por que investir em educação nas empresas?

Investir em educação corporativa pode ser comparado a fazer investimentos financeiros. Quando decidimos investir nosso dinheiro, o primeiro passo é entender os tipos de investimentos disponíveis, seus benefícios e riscos. Após essa compreensão, fazemos nossa primeira aplicação financeira. No entanto, para alcançar os resultados esperados, é necessário constância e disciplina, realizando aportes mensais para obter retorno financeiro a longo prazo.

A educação corporativa segue um processo semelhante. Ao contrário do que muitos pensam, não se trata de um treinamento isolado sobre um tema específico, mas sim de uma iniciativa sistemática, estratégica e contínua de capacitação nas empresas. Esse processo é contínuo porque é evolutivo. Vivemos em um mundo em constante transformação, com a rápida inserção de novas tecnologias, exigindo que as pessoas se adaptem a esse cenário por meio de capacitação em diferentes competências.

Se as empresas não entenderem que a educação corporativa deve ser implementada ao longo do tempo, dificilmente alcançarão os resultados desejados. Quando uma empresa implementa a educação corporativa corretamente, colhe diversos benefícios. O primeiro é uma maior competitividade, pois capacitar constantemente os colaboradores aumenta a chance de criar produtos e serviços inovadores, gerando vantagem competitiva em relação à concorrência.

Outro benefício é a economia de recursos. Equipes bem treinadas, com o conhecimento técnico necessário, cometem menos erros, são mais produtivas e, consequentemente, a empresa gasta menos tempo e dinheiro. Além disso, há um maior alinhamento estratégico. A educação corporativa alinha o desenvolvimento dos colaboradores com os objetivos do negócio, treinando-os com habilidades comportamentais ou técnicas que ajudam a empresa a atingir seus objetivos estratégicos.

A educação corporativa também ajuda a atrair e reter talentos. Empresas que não investem no conhecimento a longo prazo perdem bons profissionais. Ao capacitar e valorizar os colaboradores, a chance de manter os melhores profissionais é maior.

Além dos benefícios para as empresas, a educação corporativa traz vantagens para os colaboradores, como maior valorização pessoal. Quando uma empresa capacita continuamente seus colaboradores, oferecendo recursos para seu desenvolvimento, a satisfação e gratidão aumentam, levando-os a dar o melhor de si.

Outro benefício é a autonomia e proatividade. Colaboradores capacitados têm confiança para realizar suas tarefas e resolver problemas sem envolver a liderança ou outros colegas, pois sabem o que precisa ser feito e como fazê-lo.

Por fim, há o desenvolvimento profissional. Ao adquirir conhecimento e competências, os colaboradores se desenvolvem não apenas para o cargo atual, mas também para sua carreira a longo prazo, agregando valor profissional.

Para que a educação corporativa seja implementada com eficácia e traga todos esses benefícios, existem diferentes estratégias que podem ser utilizadas. Para conhecê-las, basta avançar para o próximo vídeo.

Sobre o curso Educação Corporativa: diagnosticando necessidades de treinamento

O curso Educação Corporativa: diagnosticando necessidades de treinamento possui 171 minutos de vídeos, em um total de 46 atividades. Gostou? Conheça nossos outros cursos de Ensino e Aprendizagem em Inovação & Gestão, ou leia nossos artigos de Inovação & Gestão.

Matricule-se e comece a estudar com a gente hoje! Conheça outros tópicos abordados durante o curso:

• Educação corporativa
• Por onde começar?
• Coletando de dados
• Analisando resultados
• Fechamento de diagnóstico