Nutrindo a sua Carteira de Clientes
Alura+ são pequenos vídeos com conteúdo complementar aos cursos da Alura. Aqui você tem novidades, dicas, tutoriais, novos assuntos e muito mais. Excelente para aprender algo novo naqueles pequenos momentos que sobram no dia.
Nutrir uma Carteira de Clientes é uma estratégia normalmente negligenciada pelo profissional de vendas. Isso porque a maioria de nós investe muito tempo e energia nos processos iniciais da venda, prospectando assiduamente e mantendo contato pra negociar. Mas, uma vez conquistado, tendemos a terceirizar o atendimento e o relacionamento do cliente. Neste Alura+ ajudamos a entender a importância e qual a melhor dinâmica para manter sua carteira nutrida e o envolvimento com seu cliente.
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